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* TODOS LOS PRECIOS INCLUYEN IVA
** Precios válidos para anualidad vigente.
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¿Los cursos y diplomados de la Membresía VIP son pregrabados?Con la Membresía VIP, tendrás acceso en vivo a todos los eventos que se imparten durante un año, a partir de la fecha de tu suscripción. Además, cada curso o diplomado queda grabado en nuestra plataforma durante 90 días, para que puedas verlo en el día, hora y las veces que necesites dentro de ese periodo. De esta forma, podrás combinar la comodidad de acceder a contenido grabado con la oportunidad de interactuar en vivo en los eventos programados.
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¿Se pueden hacer preguntas durante la sesión en vivo?Todas las preguntas se deben escribir en el chat y el moderador se las pasará al expositor en el orden que se van escribiendo. Solo se pasan al expositor las preguntas relacionadas con el tema que se está tratando en clase y que no sean consultas particulares.
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¿Que debo hacer si YA PAGUÉ, PERO NO ME HA LLEGADO LA FACTURA NI LA CLAVE?Por favor manda mensaje a este WhatsApp 55 7514 9356 de ”aclaración de activaciones y accesos de membresía, Aclaración de % de avance del video… así como sus diplomas y materiales” Escribe tu nombre completo y una breve descripción del problema con tu acceso. Ahí te atenderán directamente hasta que quede todo solucionado.
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YA ME LLEGARON LAS CLAVES DE ACCESO, PERO AL INGRESAR NO SE MUESTRA NINGÚN CURSO O DIPLOMADO ACTUAL, ¿qué debo hacer?Posiblemente tus claves no estén totalmente activadas, por favor manda una captura de pantalla de lo que se muestra al ingresar y tu nombre completo al WhatsApp 55 7514 9356, para que se revise tu clave y se habilite correctamente
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¿Ya pagaste tu renovación pero no puedes ver los cursos o diplomados anteriores?Importante aclaración: El pago de renovación incluye acceso a los eventos en vivo y sus grabaciones por 90 días, solo dentro del año de vigencia a partir de la fecha en que realizaste el pago.
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¿Qué hacer si no puedes ver clases anteriores a tu renovación?Para recuperar el acceso a cursos anteriores, puedes solicitar que tu nueva vigencia inicie en una fecha anterior, con estas opciones: Envía un mensaje por WhatsApp al 55 7514 9356 indicando: - Que deseas ajustar la fecha de inicio de tu vigencia anual. -. Puedes pedir: Que inicie en la fecha en que venció tu membresía anterior (si no han pasado más de 3 meses desde entonces). O bien, que inicie un mes antes de la fecha en que hiciste el pago. Con esto, podrás ver las clases previas a tu fecha de pago actual. Ten en cuenta que el nuevo periodo de vigencia se contará desde la fecha solicitada.
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¿Cómo recupero mi clave de acceso a la Membresía?Ingresa al portal www.gvatv.mx y abajo de donde ingresas la contraseña, da clic en el botón “olvidé mi contraseña” e ingresa tu correo con el que te registraste para recuperarla. Listo
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Voy a renovar pero quiero que los porcentajes de avance de los diplomados que estoy tomando se me respeten ¿que debo hacer?Es recomendable que el pago por renovación lo realices antes de la fecha en que venza tu membresía, de esta manera cuando pagues tu nueva membresía, dicha membresía respetará el historial del porcentaje de avance de los Videos del diplomado o diplomados que estas estudiando. Si tardas más de 90 días en renovar después de que venció tu última membresía, se perderá el historial y porcentajes de avances en las grabaciones que hayas visto parcialmente.
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¿Entregan material de los cursos?En casi todos los cursos y diplomados, puedes descargar el material del participante directamente en la página donde verás la transmisión (existe un botón a un lado del recuadro donde se ve el video de la transmisión, que dice “Descarga el material”, y al dar clic en dicho botón puedes descargarlo.
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¿Entregan diploma en los Diplomados?Si, al cursar más del 80% del total de horas del diplomado, ya sea que lo veas en vivo o su grabación, ambas opciones suman. * No se entrega constancia por módulo del diplomado.
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¿Cómo obtengo el diploma?Deberás enviar la captura de pantalla donde se muestre que ya cursaste mas del 80% del total de horas del diplomado y tu nombre completo al Wa 5575149356 solicitando tu diploma. En un tiempo de tres horas hábiles llegará a tu correo electrónico tu diploma.
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¿Entregan constancia en los cursos?Si, al cursar más del 80% del total de horas del curso, ya sea que lo veas en vivo o su grabación, ambas opciones suman.
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¿Cómo descargo la constancia de un curso?En este caso podrás obtener tu constancia. descargandola directamente de la pagina, dando clic al botón “Descarga tu Constancia”, que se ubica a un costado del cuadro de video donde ves la transmisión del curso. “En una segunda opción, escribe al WhatsApp 55 7514 9356 enviando tu nombre completo y el nombre del curso o del diplomado del cual requieres la constancia o el diploma.” “La mejor opción es que descargues la app GVA TV, y esto te permitirá descargar tu constancia o diploma de manera inmediata, una vez que cumplas el 80% o más de las horas totales del evento o diplomado.”
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¿Las constancias y diplomas tienen validez oficial o ante la SEP?No. Las constancias y diplomas únicamente cuentan con valor curricular e incluyen el número de registro de GVA como capacitadora ante la STPS (Secretaría del trabajo y previsión social). Recuerda, el Master en impuestos no es la Maestría en Impuestos. El Master es un diplomado que te da acceso solo a 16 de los 18 módulos que tiene en total la Maestría en Impuestos. A diferencia de la Maestría, en el Master no haces examen de admisión; no haces trabajos de investigación; no haces tesis, ni examen profesional ni obtienes un título o grado por parte de la SEP.
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¿Cuando vence mi membresía?Descarga la aplicación de GVATV para tener a la mano esta información. Si no aparece tu vigencia por favor envía tu nombre completo, tu correo electrónico y un mensaje solicitando la fecha de vencimiento de tu membresía, al WhatsApp 5575149356
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¿Cómo entro a ver las clases por la plataforma zoom?Debes tener la membresía VIP para tener acceso en esta modalidad. Solo puedes usar esta opción a la hora que se transmite en vivo el evento. Debes ingresar a la página: www.gvatv.mx e ingresar tus claves de acceso.
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